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Was du angeben solltest

Damit wir schneller helfen können, bitte mit angeben:

• Dein iPhone-Modell und die iOS-Version.
• Deine Schmidti-Budget-App-Version (Konto → Info).
• Eine kurze Beschreibung: Was hast du erwartet, was ist passiert?
• Bei Bedarf einen Screenshot.

Häufige Fragen

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne die App, gehe auf Konto → Konto löschen und bestätige. Damit werden deine persönlichen Daten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Bist du Teil einer geteilten Haushaltsgruppe, gehen Daten, die du beigetragen hast, an die verbleibende Gruppen-Inhaberin oder den Gruppen-Inhaber über.

Kann ich meine Daten exportieren?

Schreib uns an die oben genannte Adresse. Wir stellen dir innerhalb eines Monats einen Export deiner Daten zur Verfügung, wie es DSGVO Art. 20 vorsieht.

Wie sind meine Daten geschützt?

Details siehe Datenschutzerklärung. Kurz: Daten werden per HTTPS übertragen, ruhend verschlüsselt in der Europäischen Union gespeichert und durch Zugriffsregeln so geschützt, dass nur du und die von dir eingeladenen Haushaltsmitglieder sie sehen können.

Ich kann mich nicht anmelden

Wenn du dich mit E-Mail registriert hast, tippe auf Passwort vergessen auf dem Anmeldebildschirm. Hast du dich mit Google oder Apple registriert, nutze denselben Anbieter erneut zur Anmeldung. Wenn du weiter nicht weiterkommst, schreib uns mit der Adresse, mit der du dich registriert hast.